営業再開のお知らせ

2021.03.23

このところの新型コロナウィルス感染症を巡る状況を受けまして、
当クラブの営業を全面再開させていただくことと致しましたのでご案内させていただきます。


営業再開にあたり、ご対応を変更させていただきました。
ご予約の際にはご確認いただけますようお願い申し上げます。


【レッスンのご予約について】
・レッスン及びレッスンに伴うご宿泊のご予約を承ります
・ご予約は原則として会員様及び先着順に優先的に調整させていただきますが、クラス数等に
 制限をかけさせていただくことで内容やお時間等ご希望に沿えない場合がございます。
 この場合には、担当インストラクターよりご相談させていただきます
・新型コロナウィルス感染症に拘る全てのレッスンのキャンセルにキャンセル料は発生致しません

【食事・宿泊について】
・レッスンに伴うご宿泊は承り可能です
・お食事のご希望はお受けできません
・本館、新ジム等施設内共用スペースにおける、他のお客様とのお食事はご遠慮下さい

【お会計について】
・本館レジにてお会計いただくことが可能です
・ご希望の方はレッスン場所(新ジムまたはフィールド)でのご対応も可能です
 (やむを得ず本館でのご対応、もしくは後日請求対応をお願いする場合もございます)
・レッスン場所でのお会計をご希望の場合は、お手数ですが事前にお会計項目と
 お支払い方法(クレジットor現金)を担当インストラクターまでご連絡下さい

【施設のご利用・レッスンのご受講について】
・専門家推奨の感染症対策の実施に個々にできる限りご協力下さい
・施設敷地内全般において、マスクの着用をお願い致します(屋外を含む)
・手指のアルコール消毒、及びハンドソープによる手洗いにご協力下さい
・ハンドラー関係者の付き添い、ご見学は最小限でお願い致します
・レッスンで使用したもの(イス、リード掛け、棚上、トレーニング用具等)は、
 レッスン入れ替わりごとにアルコール消毒を行います
・ウェイティングルームのケージ、各種トレーニング用具等、レッスン外で
 ご利用になられた設備品に関しましては、スタッフによる消毒も行いますが、
 ご利用になられたお客様ご自身でも使用後の消毒などにご協力下さい
・ジムは常時換気を行っておりますが、レッスン中、入れ替わり時等にも窓開け換気を致します
・上記対応により、レッスンごとの入れ替わりにお時間をいただく場合がございます
・少しでも体調に不安が生じた場合には、レッスン当日であっても当方へご連絡の上
 キャンセル下さいますようお願い致します。この場合キャンセル料は発生致しません

【今後のレッスンスケジュールについて】
・延期させていただいておりました4月のレッスンスケジュールカレンダーを作成致しました。
 下記URLよりご確認いただけます。
 【2021年4月レッスンスケジュールカレンダー】http://www.afc-dog.jp/calendar/
 ※ページ内の「カレンダーはダウンロードしてお使いください」から、
  「4月のスケジュール PDFファイル」をお選び下さい
・4月分のご予約は本日より随時ご予約いただけます
・5月のレッスンスケジュールカレンダーにつきましては、4月中旬頃のご案内予定です

【その他】
・今後の感染拡大状況によっては、再度営業を縮小させていただく可能性、
 また予定されている外部インストラクターのレッスンを中止とさせていただく可能性がございます
・新型コロナ感染症によってレッスンの受講がかなわない会員様を対象に、
 引き続き月会費の免除を承っております。会計担当にお申し出下さいませ


感染状況、社会状況の変化によりご対応も検討及び変更等をさせていただいております。
お客様方にはご迷惑ご不便をお掛けする場面もあるかと存じますが、
ご理解とご協力を賜れましたら幸いでございます。

ご不明な点、ご意見等がございましたら当クラブまでご連絡下さいませ。


アニマルファンスィアーズクラブ

緊急事態宣言延長を受けて

2021.02.10

この度の緊急事態宣言の延長及び栃木県の解除に伴いまして、
当クラブの営業を一部再開させていただくことと致しましたのでご案内させていただきます。


一部再開につきまして、詳細は下記の通りです。


・緊急事態宣言延長対象地域(10都府県)以外にお住まいの方のみご予約を承ります


・2月12日~13日の長谷川インストラクターのレッスンは予定通り行います


・2月19日~21日の田村インストラクターのレッスンは予定通り行います


・鬼澤インストラクター及び新阜インストラクターのレッスン日程につきましては、
 現時点では引き続き設けません。


 今後のレッスン日程につきましても現時点では保留とさせていただき、
 緊急事態宣言の解除期限を目途に改めて検討致します


・延期させていただいておりました3月のレッスンスケジュールカレンダーを作成致しました。
 カレンダーページよりご確認いただけます。
 http://www.afc-dog.jp/calendar/
 ※ページ内の「カレンダーはダウンロードしてお使いください」から、
  「3月のスケジュール PDFファイル」をお選び下さい


・3月分のご予約に関しましても、現時点では緊急事態宣言延長対象地域(10都府県)以外に
 お住まいの方のみご予約を承ります。本日より随時ご予約いただけます


・緊急事態宣言発令地域以外にお住まいの方であっても、今後の感染拡大状況によっては
 ご予約をお断りさせていただく可能性、また予定されている外部インストラクターのレッスンを
 中止とさせていただく可能性がございます


・今後の営業再開の拡大もしくは縮小につきましては、緊急事態宣言の解除状況等を目安に検討し
 改めてご案内させていただきます


・新型コロナ感染症に拘る営業状況とは別件で、今冬の厳しい天候不良や積雪状況等の理由により、
 外部インストラクターのレッスンを直前でも中止とさせていただく可能性がございます。
 中止の場合にはご予約いただいている方に直接ご連絡申し上げます


・上記内容に伴う全てのレッスンのキャンセルにキャンセル料は発生致しません


・月会費の免除対象は、緊急事態宣言発令(延長)地域の内外に拘らず、新型コロナ感染症関連によって
 レッスンの受講がかなわない全ての会員様が対象です(ご本人様からの申告制です)


・レッスンご受講の際は、当クラブよりお願いしております感染症対策にご協力をお願い致します
 (参照:http://www.afc-dog.jp/information/3199/



先月からの休業の際にはご理解とご協力、またお心遣いをいただき誠にありがとうございました。
またしばらく、通常通りの営業、サービスをご提供できず大変申し訳ございませんが、
感染拡大の縮小と通常営業の再開のために検討を重ねて参ります。
引き続きご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。



上記に関しまして、ご不明な点、ご意見等がございましたら当クラブまでご連絡下さいませ。



アニマルファンスィアーズクラブ

緊急事態宣言発令を受けて

2021.01.08

皆様ご存知の通り、新型コロナウィルス感染症の拡大のより、緊急事態宣言が発令されました。
この宣言発令を受けまして、当クラブの営業を自主的に休業させていただくことと
致しましたので皆様へご案内させていただきます。

休業につきまして、詳細は下記の通りです。


・今週末の連休後(12日(火)以降)、初級コースやカウンセリング等一部のレッスンを除き、
 既にご予約をいただいているレッスンも含めすべてのレッスンはお休みとさせていただきます

・明日より11日までは、栃木県内にお住いの方のみ承ります

・12日以降で継続可能なレッスンは、初級コース、ステップアップコース、カウンセリングのうち、
 栃木県内にお住いの方のみです

・緊急事態宣言による休業とは別件ですが、爆弾低気圧による天候不安のため、
 1月8日~9日の長谷川インストラクターのレッスンは中止とさせていただきます

・1月22日~24日の田村インストラクターのレッスンは中止とさせていただきます

・2月6日の片平インストラクターのレッスンは中止とさせていただきます

・保留とさせていただいておりました、鬼澤インストラクター及び新阜インストラクターの
 2月分のレッスン日程は設けません

・3月分のレッスン日程の検討及びご案内は、緊急事態宣言の解除を待って行います。
 通常1月末時点でお送りしておりますスケジュールカレンダーのご案内は遅らせていただきますので
 ご了承下さい

・営業再開につきましては、緊急事態宣言の解除を待ちまして、改めてご案内させていただきます

・宣言の解除が予定より延長される場合には、2月に予定されている他のインストラクターの
 レッスンも中止とさせていただく可能性がございます



緊急事態宣言の要請内容には、当施設への休業要請や、
強く移動自粛の要請などは出されておりませんが、
人の移動をできる限り抑えるべきという思い、また栃木県内の感染者数も急増していることから、
このような判断をさせていただきました。
昨年より変更、中止、外部インストラクターのお休みなど、
重ね重ねご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、
ご理解いただき、感染拡大の縮小にご協力をいただきたくお願い申し上げます。


上記に関しまして、ご不明な点、ご意見等がございましたら当クラブまでご連絡下さいませ。


アニマルファンスィアーズクラブ

新型コロナウィルス感染第3波を受けて

2020.11.19

当クラブのご対応とお客様へのご協力のお願い

 

新型コロナウィルス感染拡大状況を鑑み、当クラブではしばらくの間、下記の通り感染対策を強化しながらの営業とさせていただくことと致しました。つきましては、当クラブをご利用の際はお客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

【レッスン日程について】
・12月1日~2日の新阜インストラクターのレッスンは中止となりました
・12月4日~5日の片平インストラクターのレッスンは中止となりました
・12月の他のインストラクターにつきましては現時点ではカレンダー通りの予定です
・11月末時に2021年1月のレッスンスケジュールカレンダーのご案内をさせていただきますが、カレンダーに予定されている外部インストラクターのレッスン日程を、現感染拡大状況の悪化や政府の対応等により中止とさせていただく場合もございます。
中止など変更とさせていただく場合には、決定次第ご案内申し上げます

 

【施設のご利用・レッスンのご受講について】
・ソーシャルディスタンスの確保や蜜の回避等、政府要請の感染対策にできる限りご協力下さい
・施設敷地内全般において、マスクの着用をお願い致します(屋外を含む)
・手指のアルコール消毒、及びハンドソープによる手洗いにご協力下さい
・原則として本館へのご入館はご遠慮下さい
・お会計もジムまたはフィールドでご対応させていただきます
・ハンドラー関係者の付き添い、ご見学は最小限でお願い致します
・レッスンで使用したもの(イス、リード掛け、棚上、トレーニング用具等)は、レッスン入れ替わりごとにアルコール消毒を行います
・ウェイティングルームのケージ、各種トレーニング用具等、レッスン外でご利用いただいた設備品に関しましては、スタッフによる消毒も行いますが、ご利用になられたお客様ご自身でも使用後の消毒などにご協力下さい
・ジムは常時換気を行っておりますが、レッスン中や入れ替わり時等に窓開け換気を致します
・上記対応により、レッスンごとの入れ替わりにお時間をいただく場合がございます
・少しでも体調に不安が生じた場合には、レッスン当日であっても当方へご連絡の上キャンセル下さいますようお願い致します。この場合キャンセル料は発生致しません

 

【レッスンのご予約について】
・1クラス当たりの頭数、1日当たりのレッスン数に制限を設けさせていただきます。これに伴い、ご予約の内容、お時間等のご希望に沿えない場合もございますが、その場合には担当インストラクターよりご相談させていただきます
・レッスンのご予約は会員様優先、原則先着順となりますが、スケジュール調整上これに限らずご相談させていただく場合がございます
・翌月のご予約の受付開始は、会員:当月1日~、一般:当月8日~ でございます

 

【食事・宿泊について】
・レッスンに伴うご宿泊は承り可能ですが、原則として別館でのご宿泊とさせていただきます
・原則としてお食事のご希望はお受けできません。必要な方はご持参ください
・本館レストラン、ジム、ウェイティングルーム等施設内でのお食事もご遠慮いただき、なるべく自車内にてお済ませください

 

【お会計について】
・レッスン場所(ジムまたはフィールド)でご対応させていただきます
・レッスン場所でのご対応への移行により、しばらくの間お手続きできない項目(複数月分の月会費、ご返金等)がある、お会計に少しお時間をいただく、もしくは後日請求(カード決済のみ)とさせていただく場合がございます

 

【月会費について】
・事前にご予約いただいていた方、もしくはご予約予定でいらしたにも拘らず、この感染拡大状況のためにキャンセル、もしくはご予定の変更をせざるを得なかった方は、該当月の月会費を免除とさせていただきます。
お手数をお掛け致しますがスタッフまでお申し出下さいませ

 

※上記はあくまでも現時点(2020.11.19)でのご対応であり、感染拡大の状況により変更致します

 

 

ご希望に沿ったレッスン、及びこれまで通りのサービスをご利用いただけず誠に申し訳ございません。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力を賜れましたら幸いでございます。

 

アニマルファンスィアーズクラブ

通常営業再開のお知らせ

2020.05.28

新型コロナウィルス感染拡大による緊急事態宣言の全国的解除に伴いまして、
レッスン、またお食事やご宿泊を含む通常営業の再開についてご連絡申し上げます。


【レッスン日程、及び休館日について】
・ご案内メール、及びホームページに掲載のレッスンスケジュールカレンダーの通りです。

【当クラブのご利用について】
・本館、ジム、フィールド、別館などに設置の消毒液のご使用、手洗い、咳エチケットなどの感染拡大防止にご協力下さい。
・屋内ジムではレッスン中でも換気のために窓を開けさせていただく場合がございます。

【食事・宿泊について】
・通常通りレッスンに伴うご宿泊を承ります。本館のご宿泊も可能です。
・通常通りにお食事を召し上がれます。
・ご希望の場合はレッスンのご予約の際にご希望日をご明記下さい。

【月会費について】
・4月分、及び5月分につきましては、事前にご予約いただいていた方、もしくはご予約予定でいらした方のうち、感染拡大防止のためにキャンセルせざるを得なかった方は、対象月の月会費を免除とさせていただきます。
お手数ではございますがレジご精算時に会計担当までお申し出下さいませ。
・4月分、5月分をすでにお支払い済みの方へのご返金もお受けさせていただきます。
免除の場合同様、レジご精算時に会計担当までお申し出下さいませ。
・月会費の免除及びご返金へのご対応は、2020年12月31日までとさせていただきます。
2021年1月1日以降は、お申し出いただきましてもご対応致しかねますのでご了承下さいませ。


なお、新型コロナウィルスの感染拡大状況によっては、再度ご対応を変更させていただく場合もございます。
その場合は改めてご連絡させていただきます。

以上、お手数をお掛け致しますが、ご理解ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

上記に関しまして、ご不明な点等がございましたら当クラブまでお問い合わせ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。


アニマルファンスィアーズクラブ